Modalités de paiement

Quelles sont mes options de paiement?
Nous acceptons les paiements via :

  • idéal
  • Cartes de crédit
  • Bancontact
  • Giropay


Quand serai-je facturé pour ma commande ?
Votre mode de paiement sera débité lorsque vous passerez la commande.

Comment est calculée la taxe sur les achats ?
Tous les produits incluent la TVA aux tarifs locaux. Le cas échéant, le prix comprend également l’écotaxe et la taxe sur les batteries. Le prix indiqué sur la page de paiement inclut la TVA pour le pays de destination de votre commande.

Votre site Web est-il sécurisé ?
Nous avons pris plusieurs mesures pour garantir que les informations que nous recevons de nos visiteurs en ligne sont protégées contre tout accès et utilisation non autorisés. Toutes les transactions sont effectuées sur un serveur sécurisé. En mode sans échec, votre ordinateur et notre serveur s'envoient des données cryptées.

Si je retourne un produit, quand l'argent sera-t-il remboursé sur mon compte ?
Une fois que vous avez retourné un produit en utilisant l'étiquette de retour que vous avez reçue de notre part après avoir enregistré votre retour, vous recevrez des mises à jour par e-mail contenant des informations de suivi de votre produit retourné à notre entrepôt. Une fois que nous aurons reçu le produit, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et vous rembourserons le montant selon le mode de paiement d'origine dans un délai de 14 jours ouvrables.